單項(xiàng)選擇題

每日話務(wù)監(jiān)控屬于（）。

A.其他考核指標(biāo)
B.服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)
C.服務(wù)效率考核指標(biāo)
D.知識(shí)能力考核指標(biāo)

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