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A.在兌零空余時(shí)間盡可能把硬幣盤(pán)擺滿(mǎn)硬幣
B.排隊(duì)超過(guò)8人，并維持3分鐘以上，請(qǐng)示值班站長(zhǎng)加人實(shí)施雙人售票和兌零
C.交接班時(shí)間安排在車(chē)站非高峰期；交班前做好有關(guān)準(zhǔn)備；接班人先準(zhǔn)備好一盤(pán)硬幣
D.為了節(jié)省時(shí)間，所兌硬幣可以散放在票務(wù)凹斗，但不得有丟、拋的動(dòng)作

A.乘客出站時(shí)發(fā)現(xiàn)出不了站（超程或超時(shí)）：“XX（稱(chēng)謂），您好，您的車(chē)票已超程/超時(shí)，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交超程車(chē)費(fèi)x元。”
B.乘客問(wèn)在哪購(gòu)票：“如果您需要買(mǎi)單程票，請(qǐng)準(zhǔn)備零錢(qián)或在此兌換零錢(qián)，然后到自動(dòng)售票機(jī)處購(gòu)買(mǎi)。”
C.當(dāng)乘客詢(xún)問(wèn)小孩是否有半票時(shí)：“XX（稱(chēng)謂），您好，地鐵不設(shè)有半票，請(qǐng)為你的小孩購(gòu)買(mǎi)全票。”
D.乘客詢(xún)問(wèn)天府通能否多人同時(shí)使用：“xx，對(duì)不起，一張?zhí)旄▋H限1個(gè)人使用，不能多人同時(shí)使用。”