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《公司加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務應用工作實施方案》工作任務表中提到,完善客戶基礎信息定義、規(guī)則、應用規(guī)范,開展數(shù)據(jù)質量核查;細化觸點管理,落實客戶數(shù)據(jù)“()”,實施客戶數(shù)據(jù)()管理。
答案:
多崗維護機制;同源
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《公司加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務應用工作實施方案》中“互聯(lián)網(wǎng)”營銷服務建設工作任務表指出,完善營業(yè)廳綜合服務平臺,強化營業(yè)廳()功能。
A.產(chǎn)品展示
B.產(chǎn)品體驗
C.服務管理
D.服務體驗
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“互聯(lián)網(wǎng)”營銷服務建設工作任務表指出,建設全天候網(wǎng)上營業(yè)廳,完善()等電子渠道,實現(xiàn)在線業(yè)務受理、電量查詢、電費查詢、電費充值、交費、電子客服等應用。
A.“掌上電力”手機APP
B.95598網(wǎng)站
C.“電e寶”
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