A.及時(shí)性 B.普遍性 C.經(jīng)濟(jì)性 D.雙向性
A.多使用正面的用語 B.注意儀容儀表 C.禁止質(zhì)問 D.說好“請”字
A.頑固型 B.沉默型 C.懷疑型 D.好斗型