A.著眼于整體流程最優(yōu)B.從流程管理到職能管理轉變C.流程應涵蓋客戶和供應商D.重視信息技術的支持
A.監(jiān)控工作分析的實施過程B.確認工作分析需求C.參與審核工作分析結果D.向高層反映工作分析遇到的問題
A.人力成本高B.時間成本大C.資金成本多D.信度不高