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運行途中,從業(yè)人員應為游覽觀光的乘客當好向?qū)?,主動介紹本地名勝古跡、游覽區(qū)域。
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因道路改造如乘客不同意繞行要求下車時,應按實際里程收費,不得拒絕乘客下車或多收車費。
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乘客上車后,從業(yè)人員要準確耐心解答乘客提出的有關(guān)問題,做到有問必答。
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