單項選擇題

（）大多嚴謹持重，發(fā)表意見時往往經(jīng)過深思熟慮，他們期待聽到高品位的導(dǎo)游講解，以獲得高雅的精神享受。

A.西方游客
B.上層社會的游客
C.老年游客
D.一般游客

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單項選擇題

導(dǎo)游同旅游者之間實現(xiàn)友好交往、相互配合的重要手段是（）。

A.進行信息溝通
B.進行有效引導(dǎo)
C.實施有效調(diào)控
D.實施有效激勵

單項選擇題

導(dǎo)游在去景點游覽之前，先為游客放映一些內(nèi)容相關(guān)的幻燈片、錄像或光盤，這是利用（）激發(fā)游客的游興。

A.通過直觀形象
B.運用語言藝術(shù)
C.通過組織文娛活動
D.使用聲像導(dǎo)游手段

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