單項選擇題

關(guān)于自定義知識庫“批量導入”功能無法導入的原因，以下哪個描述是錯誤的？（）

A.表格格式錯誤
B.問法沒有添加劃詞
C.批量導入的表格容量超過可導入的最大容量
D.批量導入的表格是加密表格

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單項選擇題

如果店小蜜回復買家的答案樣式是：*****（已買用戶回答xx年x月x日），那么說明這個答案來自“問大家”中的“已采納的答案”。以上這種說法是否正確？（）

A.是
B.否

單項選擇題

在“咨詢能否加急發(fā)貨，買家催促發(fā)貨”場景中配置了按順序回復的答案：第一次回復：親，15點前付款的訂單，會在當天完成發(fā)貨；15點后付款的訂單，會在24小時內(nèi)完成發(fā)；第二次回復：親親，我們這邊會安排幫親盡快發(fā)貨的哦~；第三次回復：親，我們會盡快發(fā)的，暫時沒有辦法幫親加急呢~抱歉呢~若消費者小微昨天已經(jīng)催促過一次發(fā)貨，今天一早又來催，請問系統(tǒng)應該回復以下哪個答案？（）

A.親，15點前付款的訂單，會在當天完成發(fā)貨；15點后付款的訂單，會在24小時內(nèi)完成發(fā)；
B.親親，我們這邊會安排幫親盡快發(fā)貨的哦~
C.親，我們會盡快發(fā)的，暫時沒有辦法幫親加急呢~抱歉呢~
D.自動轉(zhuǎn)人工處理

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