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A.認真負責，就是全心全意地把自己的工作做好
B.認真負責、保量地完成所承擔的任務(wù)
C.認真負責，就是盡量少費工、少費料，動員顧客多接受美容服務(wù)
D.認真負責，就是按照顧客要求做好每一項美容服務(wù)

A.熟悉商品、知曉服務(wù)
B.拒絕經(jīng)營者的強制交易行為
C.無條件退換一切商品
D.舉報消費侵害事實

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