單項選擇題

在戴明環(huán)四個步驟中，被稱為全面質(zhì)量管理的重點與核心的是（）。

A.計劃環(huán)節(jié)
B.實施環(huán)節(jié)
C.檢查環(huán)節(jié)

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單項選擇題

在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時，如果是大量生產(chǎn)則采用（）戰(zhàn)略較好。

A.差異化戰(zhàn)略
B.集中戰(zhàn)略
C.成本領先戰(zhàn)略

單項選擇題

因考評對象的某一特征、品質(zhì)或行為表現(xiàn)異常鮮明、突出，從而淡化以至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，由此形成的考評偏差稱為（）。

A.暈輪效應偏差
B.刻板印象偏差
C.主觀好惡偏差

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