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個人客戶緊急及特急問題回訪率應為()。
A.30%
B.50%
C.80%
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個人客戶一般類問題回訪率應不低于()。
A.20%
B.30%
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單項選擇題
營業(yè)機構的()為本機構現(xiàn)場問題受理責任人。
A.經(jīng)辦柜員
B.業(yè)務主管
C.大堂經(jīng)理
D.行長
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