問答題

【簡答題】簡述朱蘭的突破歷程理論。

答案： 帶動了日本的質量革命。在1964年出版的《管理突破》中，朱蘭對其在日本的工作進行總結，提出了突破歷程理論，以下是此歷程的...
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【簡答題】簡述朱蘭的全面質量管理思想的意義。
答案： 《朱蘭質量手冊》被公認為當代質量管理領域最為權威的著作，為奠定全面質量的理論基礎和基本方法做出了卓越的貢獻
他...
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