A.與當(dāng)前的客戶交談最為重要,我不會處理另一個電話 B.我會請客戶稍等片刻,去接聽另一個電話 C.如果后一個電話不如前一個緊急,我會告知后者隨后再打過去 D.如果后一個電話比之前的更加緊急,我會轉(zhuǎn)而告訴前者隨后再打過去
A.在這一場景中,主要涉及的是介紹的順序問題 B.女客戶和女員工同為女性,在介紹時應(yīng)以同樣的順序?qū)Υ?。在這點上,小張的介紹是正確的 C.男性與女性在被介紹時,應(yīng)先介紹男性,后介紹女性。因此,小張的兩次介紹順序都錯了 D.小張為客戶與王總的介紹順序是正確的 E.小張為新員工與王總的介紹順序是正確的
A.身為秘書,點菜的任務(wù)應(yīng)由小劉獨立完成 B.小劉點菜完畢詢問王總是否還有需要,是非常必要的 C.用自己的筷子給他人夾菜明顯失禮 D.筷子橫放在碗上有失禮儀 E.給老總添飲料以示熱情,但需注意方式方法