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殘疾軍人票票價按相應客票和附加票票價的()計算。
A.百分之三十
B.百分之四十
C.百分之五十
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《服務質(zhì)量規(guī)范》空調(diào)列車規(guī)定:行李車、郵政車和發(fā)電車配備()具有效防毒面具,包裝完好,配件齊全。
A.8
B.4
C.2
D.1
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一旅客持軟臥票(北京西-廣洲),武昌開車后,自行變更硬臥,并要求退還差額時,()。
A.可以辦理,不退差額
B.不予辦理,不予退票
C.可以辦理,換發(fā)代用票
D.可以辦理,退還差額
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