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《鐵路運輸收入管理規(guī)程》所稱的鐵路運輸收入,是指鐵路運輸企業(yè)在辦理客貨運輸業(yè)務和輔助作業(yè)中,向旅客、托運人、收貨人核收的票款、運費、雜費等運輸費用的總稱。
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《服務質量規(guī)范》規(guī)定:各工種在列車長的領導下,按崗位責任各負其責,相互協(xié)作,落實作業(yè)標準,有監(jiān)督,有()、有()。
A.記錄
B.結果
C.檢查
D.考核
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《鐵路消防管理辦法》鐵路消防工作貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
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