A.多收旅客票款 B.造成旅客報(bào)銷(xiāo)不便 C.錯(cuò)填“事由”欄 D.可能損害旅客合法權(quán)益
A.B類(lèi) B.A類(lèi) C.嚴(yán)重A D.離崗一個(gè)月