多項(xiàng)選擇題

根據(jù)涉及用戶數(shù)、造成損失及獲益金額，用戶感知，流失率，返銷(xiāo)率，投訴量等，將違反“營(yíng)銷(xiāo)鐵律”的違規(guī)行為分為幾級(jí)？（）

A.一般違規(guī)
B.較嚴(yán)重違規(guī)
C.普通違規(guī)
D.嚴(yán)重違規(guī)

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