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多項(xiàng)選擇題

客戶忠誠(chéng)度最重要的影響因素有（）。

A．壟斷
B．滿意
C．愉悅
D．信賴
E．惰性

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單項(xiàng)選擇題

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷一般經(jīng)歷數(shù)據(jù)采集、（）、使用數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)等六個(gè)基本過程。

A.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、尋找理想消費(fèi)者、數(shù)據(jù)處理
B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、尋找理想消費(fèi)者
C.尋找理想消費(fèi)者、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
D.數(shù)據(jù)處理、尋找理想消費(fèi)者、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

多項(xiàng)選擇題

客戶細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有很多，主要包括（）。

A．客戶與企業(yè)的關(guān)系
B．客戶的價(jià)值
C．企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)
D．企業(yè)對(duì)客戶的反應(yīng)
E．企業(yè)的業(yè)務(wù)流程

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客戶忠誠(chéng)度最重要的影響因素有（）。

你可能感興趣的試題

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷一般經(jīng)歷數(shù)據(jù)采集、（）、使用數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)等六個(gè)基本過程。

客戶細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有很多，主要包括（）。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷一般經(jīng)歷數(shù)據(jù)采集、（）、使用數(shù)據(jù)、完善數(shù)據(jù)等六個(gè)基本過程。

客戶細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有很多，主要包括（）。