A.服務(wù)態(tài)度 B.服務(wù)質(zhì)量 C.溝通型 D.咨詢型
A.有效 B.無(wú)效 C.發(fā)泄 D.問(wèn)題
A.吸引客戶 B.改善服務(wù) C.提高效益 D.降低價(jià)格