A.對員工的承諾要落實和兌現(xiàn) B.對客戶要真誠相待 C.不瞞上欺下 D.要勇于承認錯誤
A.受理 B.查核 C.獎勵 D.處理
A.拒絕執(zhí)行上級的違規(guī)指令 B.越級報告有關(guān)監(jiān)督部門 C.要分情況處理,屬集體討論決策的,必須無條件執(zhí)行,屬個人擅自決定的,有權(quán)拒絕執(zhí)行,并可越級報告有關(guān)監(jiān)督部門 D.有權(quán)拒絕執(zhí)行上級的違規(guī)指令,但無權(quán)越級報告有關(guān)監(jiān)督部門