判斷題

客戶(hù)辦理外幣兌換業(yè)務(wù)。大堂助理需要引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行、自助查詢(xún)機(jī)等自助渠道自行結(jié)售匯，一定不能到柜臺(tái)辦理。

答案： 錯(cuò)誤
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