判斷題

因違規(guī)操作或設備技術狀態(tài)不良造成票務收益流失或損失，合計價值1000元以上10000元以下（含10000元）屬于二類票務事故。

答案：正確

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沒有按規(guī)定要求執(zhí)行“票務政策/設備參數(shù)修訂”工作令，造成錯誤編碼車票信息屬于一類票務事故。

答案：錯誤

單項選擇題

三、四類票務事故：由票務服務部向當事部門發(fā)出繳款通知書，當事部門收到繳款通知書后，督促當事人在（）個工作日內(nèi)完成繳交工作，并將財務部確認的回執(zhí)返還票務服務部歸檔。

A.3；
B.5；
C.7；
D.10；

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