多項選擇題

黃小姐一行五人準備在“五一”黃金周出門旅游,發(fā)現(xiàn)某旅行社“張家界、鳳凰五日游”價格、線路都非常合適,遂與旅行社簽訂了旅游合同,總價款為5000元,并當場繳納了2000元,旅行社開具了“收取2000元定金”的收據(jù)。4月29日,黃小姐忽然接到旅行社通知,由于火車票緊張,無法獲得返程票,只能取消出游。對此旅行社愿意退還2000元,并愿意因取消旅游未能提前3天通知而承擔違約責任,賠償預付款10%的違約金,即200元。而黃小姐以“收取2000元定金”的收據(jù)為依據(jù),堅持要退還雙倍定金即4000元。雙方不能達成一致,黃小姐遂向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴。您認為下列說法正確的有()

A.旅行社的做法不合理,黃小姐要求退還4000元也是不合理的
B.黃小姐與旅行社采取的是“定金”這種方式,而不是“違約金”方式,所以旅行社不能采用違約金方式賠償
C.黃小姐與旅行社所簽旅游合同的總價款是5000,其定金最高不超過1000元
D.黃小姐所交的2000元實際是定金1000元,預付款1000元。黃小姐可以選擇采用定金或違約金的一種要求賠償,不能重復適用

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