單項(xiàng)選擇題

在電話營(yíng)銷中，要做好態(tài)度準(zhǔn)備，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.良好的自我形象
B.體現(xiàn)“我能做”的態(tài)度
C.掌握產(chǎn)品知識(shí)
D.帶上你的笑容

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