A.良好的自我形象 B.體現(xiàn)“我能做”的態(tài)度 C.掌握產(chǎn)品知識(shí) D.帶上你的笑容
A.確定目標(biāo) B.樹(shù)立積極、熱情的態(tài)度 C.掌握產(chǎn)品知識(shí) D.了解客戶
A.交流 B.單向溝通 C.溝通 D.雙向溝通