單項選擇題

如果服務業(yè)績（數(shù)據(jù)點）位于上限和下限之間，則說明服務過程在統(tǒng)計控制范圍內(nèi)，否則需要采取糾正措施。這種質量統(tǒng)計控制工具是（）。

A.趨勢圖
B.工藝流程圖
C.控制圖
D.檢查表

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