單項(xiàng)選擇題

在節(jié)假日給VIP客戶發(fā)送祝福短信的好處有（）。

A.維系客戶關(guān)系
B.拉近與客戶的距離，讓他時(shí)刻感受到您的“存在”
C.短信能夠打破地域的限制，客戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)，也能收到您的祝福
D.以上都對(duì)

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單項(xiàng)選擇題

新客戶入會(huì)（）天內(nèi)發(fā)送首次歡迎短信。

A.1
B.3
C.7
D.15

單項(xiàng)選擇題

VIP客戶服務(wù)經(jīng)理對(duì)客戶每月人工短信拜訪最高頻次要求是（）。

A.如無(wú)特殊情況（如營(yíng)銷、回饋宣傳、重大事件通知等），人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過(guò)1-2條/月/戶
B.如無(wú)特殊情況（如營(yíng)銷、回饋宣傳、重大事件通知等），人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過(guò)3-5條/月/戶
C.如無(wú)特殊情況（如營(yíng)銷、回饋宣傳、重大事件通知等），人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過(guò)6-8條/月/戶
D.如無(wú)特殊情況（如營(yíng)銷、回饋宣傳、重大事件通知等），人工短信拜訪發(fā)送頻次不超過(guò)9-10條/月/戶

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在節(jié)假日給VIP客戶發(fā)送祝福短信的好處有（）。

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新客戶入會(huì)（）天內(nèi)發(fā)送首次歡迎短信。

VIP客戶服務(wù)經(jīng)理對(duì)客戶每月人工短信拜訪最高頻次要求是（）。

在節(jié)假日給VIP客戶發(fā)送祝福短信的好處有（）。

VIP客戶服務(wù)經(jīng)理對(duì)客戶每月人工短信拜訪最高頻次要求是（）。