判斷題

電話銀行掛失客戶不能通過(guò)自主語(yǔ)音辦理只能借助人工坐席確認(rèn)后掛失。（）

答案： 錯(cuò)誤
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通過(guò)電話銀行可以辦理書(shū)面掛失手續(xù)。（）
答案： 錯(cuò)誤
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電話銀行業(yè)務(wù)只能查詢交易不能傳真業(yè)務(wù)。（）
答案： 錯(cuò)誤
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