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組織的非正式人際網(wǎng)絡結構有以下()
A.咨詢網(wǎng)絡
B.信任網(wǎng)絡
C.溝通網(wǎng)絡
D.領導網(wǎng)絡
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組織知識共享的障礙具有員工的態(tài)度方面的因素,包括()
A.自我中心過重,永遠以自我為思考的重點
B.太過驕傲
C.自我價值的保護,認為別人有比我更好的知識時,自己在組織內會變成沒有價值的人
D.不信任,由于彼此的不認識、沒有互動經驗、不信任或不尊敬,而不愿也不敢共享彼此的知識
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知識按儲存的單位可分為()
A.班組知識
B.員工個人知識
C.組織知識
D.公共知識
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