A.旅游投訴應(yīng)符合《旅游投訴暫行規(guī)定》等法規(guī)、規(guī)章所規(guī)定的旅游投訴范圍 B.要在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)提出投訴 C.要有明確的被投訴者、具體的投訴請(qǐng)求和事實(shí)依據(jù) D.投訴者是與本案中有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員
A.收取運(yùn)輸費(fèi)用 B.對(duì)旅客進(jìn)行安全檢查 C.維護(hù)運(yùn)輸安全 D.以合理的理由要求旅客賠償 E.以合理的理由拒絕承運(yùn)旅客及行李
A.半年 B.1年 C.2年 D.3年