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單項選擇題

政務(wù)服務(wù)禮儀的核心是（）。

A.尊重為本
B.規(guī)范為本
C.友善為本
D.招待為本

你可能感興趣的試題

單項選擇題

在業(yè)務(wù)辦理過程中，遇到服務(wù)對象材料缺失無法辦理時，應(yīng)如何向服務(wù)對象解釋？（）

A.“您還缺少XX 材料，我把補正材料的清單給您。”
B.“您材料少了XX，下次請帶齊?！?br/>C.“您還缺少XX 材料，自己記一下拿過來?！?br/>D.“您少了XX 材料，辦理不了?！?/p>

單項選擇題

以下哪項不是在選擇迎賓人員時要注意的？（）

A.數(shù)量加以限制
B.身份大致相仿
C.職責(zé)劃分明確
D.性別、年齡搭配

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