A.建立良好的溝通渠道 B.建立信息發(fā)布機制 C.主動承擔責任 D.及時處置危機 E.建立危機處置與反饋機制
A.專業(yè)性原則 B.主動性原則 C.快速性原則 D.真實性原則 E.誠意性原則
A.可預(yù)防性 B.系統(tǒng)性 C.靈活性 D.開放性 E.對抗性