A.向客戶說:“對(duì)不起,請(qǐng)稍候,我馬上給您辦理。” B.讓客戶自己找其他較空閑的營銷員辦理 C.請(qǐng)其他營銷員、值班主任來,由他們負(fù)責(zé)處理 D.回答說:“我沒時(shí)間。”
A.“您好,您要買什么?” B.“您好,您在找什么?” C.“您好,請(qǐng)問需要辦理什么業(yè)務(wù)?” D.“您來了?”
A.物質(zhì) B.激勵(lì) C.目標(biāo)實(shí)現(xiàn) D.教育