問答題

【簡答題】簡述加油站如何打造星級服務質量。

答案： ①加油站員工要端正服務態(tài)度，對顧客表現(xiàn)出熱情、尊重和關注；
②應具備一定的專業(yè)技能，能夠幫助顧客解決問題；
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】簡述事故及事故的基本特征。
答案： ①事故是不正常事件的總稱，是事故隱患轉化的結果。它并不是人們的愿望，而是意外事件，隨著生產過程的延續(xù)而發(fā)生和發(fā)展。
問答題

【簡答題】簡述事故預防的主要內容。
答案： 事故預防根據(jù)事故分析的結論，提出相應的工程技術措施、教育管理措施。
其具體內容如下：
①工程技術措施...
微信掃碼免費搜題