單項(xiàng)選擇題

對(duì)說話者點(diǎn)頭示意或發(fā)出表示自己在傾聽的簡短聲音，這是有效傾聽的技巧中的（）

A.記憶
B.理清溝通者的需要和情感
C.理清談話內(nèi)容
D.反饋

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