問答題

【簡答題】收費員上下崗時如何保證票款安全？

答案： 收費員應列隊上下崗，沿道路右側(cè)行進，成兩列縱隊時，收費員在左側(cè)右手提密碼箱，外勤人員在右側(cè)，成一列縱隊行進時收費員用靠路...
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【簡答題】對因收費政策不了解拒絕繳費的車輛如何處理？
答案： 堅持文明服務，使用文明用語。遇到對收費政策不明、拒絕繳費的駕乘人員，應耐心解釋，杜絕服務忌語。仍不繳費者，交外勤值班員引...
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【簡答題】對免費車、月票車應如何處理？
答案： 正確使用擋車桿，嚴格執(zhí)行一車一放制。免費車、月票車等必須逐車查驗免費證和月票等有關證件，核對無誤后方可放行。對超過期限的...
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