單項選擇題

對于排隊等候加油的顧客，用語最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、對不起，麻煩您等一下
B、請你等一下
C、請你等一下，現(xiàn)在有些忙
D、師傅，請您不要著急

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單項選擇題

在加油作業(yè)過程中，出現(xiàn)油品滴、灑問題后最恰當(dāng)?shù)挠谜Z是（）。

A、如果顧客沒有看見，不告訴顧客
B、很抱歉，我?guī)湍幚硪幌?br /> C、沒有關(guān)系，加油會經(jīng)常遇到這樣的事情
D、沒有關(guān)系，我?guī)湍闾幚硪幌?/p>

單項選擇題

加油站交接班時，不屬于票證交接的是（）。

A、回籠的銀行POS小票
B、當(dāng)班油款
C、IC卡加油站存根
D、發(fā)票

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