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單項選擇題

供電方案、客戶受電工程設(shè)計審查、中間檢查和竣工檢驗結(jié)果，應(yīng)分別以（）形式一次性答復(fù)客戶。

A.電話
B.電子郵件
C.書面
D.當面告知

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單項選擇題

對于重、特大營銷差錯和嚴重失職行為，二級供電單位營銷稽查部門應(yīng)在事件定性后（）內(nèi)填寫《電力營銷違規(guī)行為報告單》，報公司營銷部門。

A.1天
B.2天
C.3天
D.4天

單項選擇題

下列哪個用語不是文明服務(wù)用語（）。

A.先交了電費再說
B.沒關(guān)系，這是我們電力服務(wù)人員應(yīng)該做的
C.因你單位未按規(guī)定時間交費，根據(jù)《電力法》某條某款規(guī)定，經(jīng)批準，從某年某月某日對你單位給予停電，請做好準備
D.我們的工作還有許多方面做得不夠，請你們隨時提出指正

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