多項(xiàng)選擇題

用電話方式處理待跟進(jìn)客戶時(shí)，以下哪種方式是應(yīng)該避免發(fā)生的（）

A.打電話問候客戶時(shí)，應(yīng)該加快說話速度，以便讓客戶聽到更多的內(nèi)容
B.開門見山地進(jìn)行自我介紹
C.強(qiáng)化支行或理財(cái)中心的概念
D.第一次與客戶進(jìn)行電話溝通時(shí)，可以嘗試詳細(xì)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)
E.打電話跟進(jìn)時(shí)，爭取邀請客戶到網(wǎng)點(diǎn)見面，繼而進(jìn)行面對面的營銷

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