公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時所面臨的人際關(guān)系包括對內(nèi)與同事的關(guān)系,對外與來訪客人的關(guān)系,對上與上級的關(guān)系,對下與下級的關(guān)系。
國家公務(wù)員在與領(lǐng)導(dǎo)談話時,表情應(yīng)當(dāng)恭敬而大方; 與群眾談話時,表情應(yīng)當(dāng)親切而溫和; 在秉公執(zhí)法時,表情應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅而認(rèn)真。
接過名片后一定要認(rèn)真通讀一遍,一來表示重視對方; 二來有助于了解對方身份。