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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】敘述遠(yuǎn)程維護(hù)所必須注意的幾個(gè)問(wèn)題？
答案：
1）因工作需要進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，需向用戶提出申請(qǐng)，并報(bào)請(qǐng)辦事處（維護(hù)）主管批準(zhǔn)；
2）遠(yuǎn)程維護(hù)一定要有用戶主管批準(zhǔn)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】軟件升級(jí)方案中應(yīng)包括哪6個(gè)方面的內(nèi)容？
答案：
1）升級(jí)目的、意義、主要解決什么問(wèn)題；
2）整理升級(jí)前后此局軟、硬件清單，如有單板軟件升級(jí)盡快申請(qǐng)；
2）整理升級(jí)前后此局軟、硬件清單，如有單板軟件升級(jí)盡快申請(qǐng)；
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《現(xiàn)場(chǎng)工作報(bào)告》應(yīng)包含哪幾個(gè)方面的內(nèi)容，用戶未簽章如何歸檔？
答案：
1）用戶信息
2）設(shè)備信息
3）工程、故障時(shí)間信息
4）目的
5）硬件故障、軟件...
2）設(shè)備信息
3）工程、故障時(shí)間信息
4）目的
5）硬件故障、軟件...
