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A.開門服務中首先請賓客出示證件
B.外部電話開門請求開門委托，電話中通過詢問證件號碼或生日來確認其住客身份身份
C.賓客在樓層上要求開門，服務員應該婉轉地請賓客必須到總臺登記
D.為了賓客信息的保密和安全，總臺必須以開門單的形式通知客房

A.來訪者必須出示身份證
B.如果沒有此住店賓客或賓客事先要求提供保密，應該婉言拒絕訪客者
C.身份證核對正確后就可以引領客人上樓
D.訪客單是一聯的

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