問答題

【簡答題】說出汽車銷售流程八個步驟工作要點。

答案：

①客戶開發(fā)
②顧客接待
③需求分析
④產(chǎn)品介紹
⑤試乘試駕
⑥談判簽約
⑦交車管理
⑧售后服務(wù)
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問答題

【簡答題】跟進(jìn)客戶的步驟是什么？
答案： ①認(rèn)真聆聽客戶意見
②用提問方式了解客戶需求
③分析和幫助客戶解決他們疑難問題
④反復(fù)強(qiáng)調(diào)...
問答題

【簡答題】汽車市場調(diào)研的步驟和如何實施市場調(diào)查？
答案： ①確定調(diào)研目的
②確定調(diào)研內(nèi)容
③確定調(diào)研要點
④擬定市場調(diào)研計劃
⑤收集調(diào)研資...
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