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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述引導(dǎo)客戶描述創(chuàng)業(yè)難題的步驟與方法。
答案：
A.收集并分析背景，
B.引發(fā)并探測(cè)問題（注意：①應(yīng)多運(yùn)用中性化、開放化的困難性提問；②應(yīng)對(duì)背景復(fù)雜的客戶時(shí)，...
B.引發(fā)并探測(cè)問題（注意：①應(yīng)多運(yùn)用中性化、開放化的困難性提問；②應(yīng)對(duì)背景復(fù)雜的客戶時(shí)，...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述與客戶溝通的方法。
答案：
a.注重細(xì)節(jié)，b.遵守時(shí)間，c.盡快切入主題，d.要一邊說一邊拿紙和筆記錄，e.不要和客戶有太多的眼神交流，更要避免有身...
