是指個體在通向目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，是目標不能達到、需要無法滿足時，所產(chǎn)生的不愉快情緒反應。
指個人的觀念或行為由于真實的或想象的群體的影響或壓力，而向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。
