問答題

【論述題】因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)按何規(guī)定辦理,不收退票費(fèi)?

答案: 1.在發(fā)站,退還全部票價(jià)。
2.在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià)...
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問答題

【論述題】遇有哪些情況可延長(zhǎng)通票的有效期?

答案: 1.因列車滿員、晚點(diǎn)、停運(yùn)等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)站時(shí),車站可視實(shí)際需要延長(zhǎng)通票的有效期。延長(zhǎng)日數(shù)從通票有...
問答題

【論述題】旅客的基本權(quán)利和義務(wù)是什么?

答案: 權(quán)利:
1.依據(jù)車票票面記載的內(nèi)容乘車;
2.要求承運(yùn)人提供與車票等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)并保障其旅行安全;...
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