A.要十分有耐心,讓顧客自己來決定 B.要在原價上讓點兒利給顧客,以滿足顧客的經(jīng)濟心理 C.在銷售商品時要注意特別強調(diào)顧客的自我滿足 D.要做到態(tài)度熱情、服務(wù)良好,善于介紹
A.情感動機 B.情緒動機 C.惠顧動機 D.理智動機
A.態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真,樹立責(zé)任心,不以隨意的態(tài)度來敷衍顧客 B.為所在商店的利益,向顧客推薦最貴的或最有利可圖的商品 C.推薦真正的好東西,或者一些風(fēng)格不同、值得顧客一試的東西 D.以專業(yè)的眼光為顧客推薦更好的商店,以避免顧客買到不適合他本人需要的商品