質量體系文件的主要文件，它闡明了一個組織的質量方針和質量體系的基本結構，是實施和保證質量體系所應長期遵循的文件。
為了行使某種職能對組織內職位之間的關系所做出的規(guī)定，每個職位都確定了該職位擁有的職權和相應的職責。
為進行某項活動所規(guī)定的途徑。
