填空題

操作系統(tǒng)利用命令接口和程序接口為用戶提供服務(wù)。用戶利用（）組織和控制程序的執(zhí)行，管理計算機(jī)系統(tǒng)。程序員利用（）請求操作系統(tǒng)為其服務(wù)。

答案： 命令接口；程序接口
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（）和（）是操作系統(tǒng)的兩個基本的特征。
答案： 并發(fā)；共享
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