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單項(xiàng)選擇題

飯店客房部經(jīng)理的主要工作任務(wù)是（）。

A、具體操作
B、督導(dǎo)實(shí)施
C、經(jīng)營(yíng)決策
D、經(jīng)營(yíng)管理

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單項(xiàng)選擇題

通常客房部日常備有的客人借用品有：吹風(fēng)機(jī)、接線板、萬(wàn)用插頭等。客人借用后一般需在（）以內(nèi)歸還，以備其他客人借用。

A、2小時(shí)
B、6小時(shí)
C、12小時(shí)
D、24小時(shí)

單項(xiàng)選擇題

（）是客房部的信息中心，其基本職能是統(tǒng)一調(diào)度對(duì)客服務(wù)工作，正確顯示客房狀況，保管賓客的遺留物品以及與其它部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等。

A、客房服務(wù)中心
B、PA中心
C、客房部辦公室
D、康樂(lè)中心

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