A.業(yè)務流程”領域已經(jīng)形成了系列的理論、方法、技術和產(chǎn)品,學習它們具有重要的實際價值。 B.業(yè)務流程”的研究可以實現(xiàn)公民與政府的密切合作關系。 C.業(yè)務流程”可以提高管理效率,實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的落地執(zhí)行。 D.信息化摧生了“流程型組織”,已經(jīng)成為信息化環(huán)境下組織結構形式的新方向。
A.承載各級政務部門的內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調、監(jiān)督和決策等業(yè)務信息系統(tǒng) B.為政府各級部門提供信息服務 C.實現(xiàn)中央與省級單位的互聯(lián) D.實現(xiàn)與中央各部門的互聯(lián)
A.電子政務法律法規(guī)不斷完善 B.以服務為中心,引進客戶關系管理技術 C.政治意愿與目標實現(xiàn)的結合 D.財政大力支持